英航订票系统遭入侵,38万客户个人资料外泄

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英航订票系统遭入侵,38万客户个人资料外泄

时间:2020-01-20本站浏览次数:173

       

IT之家9月9日消息 据BBC报道,本月6日英国航空公司表示,该公司订票系统在8月21日至9月5日期间的客户订票信用卡信息以及个人资料遭黑客盗取,涉及约38万乘客,无论是通过网站还是手机App购买的客户均受影响。

英航称,目前正在紧急调查黑客入侵事件,此次泄露主要包括顾客的订票个人资料和财务信息,但不包含护照和旅程数据。一旦用户遭受财务损失,英航表示将会对顾客进行赔偿。

现阶段网站已经恢复运作,客户资料外泄问题得到解决,英航已联系警方及相关部门,尽快通知受影响的客户,并提醒他们认真检查信用卡账单,并呼吁客户和发卡行联系寻求意见。

目前,有用户已经表示,英航未及时通知他,他只好自行将信用卡销掉,并批评英航没有做好善后工作。

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